Aviso de Privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a disposición del titular el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable del tratamiento
V-Life, S.A. de C.V.
Correo de contacto y Departamento de Datos Personales: contacto@smart-property.mx
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número telefónico.
- Datos de facturación (en su caso): los necesarios para la emisión de comprobantes fiscales.
- Datos de navegación: dirección IP y datos de uso del sitio.
No recabamos datos personales sensibles. No almacenamos datos financieros ni de tarjetas bancarias: los pagos son procesados directamente por PayPal, quien actúa como responsable independiente conforme a su propio aviso de privacidad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Entregar el material editorial adquirido o solicitado (incluida la muestra gratuita).
- Gestionar y dar seguimiento a la compra y a la descarga del producto digital.
- Atender solicitudes de asesoría, demostraciones y consultas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):
- Envío de comunicaciones informativas, herramientas y contenidos relacionados con la gestión inmobiliaria.
- Envío de promociones sobre nuestros servicios y la plataforma Hoose.
Si usted no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@smart-property.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales no serán transferidos ni comercializados con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Utilizamos encargados que tratan datos por cuenta nuestra, únicamente para prestar el servicio: el proveedor de alojamiento web, el servicio de correo electrónico y la pasarela de pagos PayPal.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, así como a Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a contacto@smart-property.mx indicando:
- Nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite su identidad (o la representación legal).
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud al mismo correo de contacto. Asimismo, cada comunicación electrónica que le enviemos incluirá un mecanismo para darse de baja.
7. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión escribiendo a contacto@smart-property.mx.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede emplear cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, considerando que ello podría afectar el funcionamiento del sitio.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
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